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技術支持：小城天長
為了使我院醫用直線加速器設備夠得到及時有效地維護維修，確保加速器設備的正常運行，需要專業的具有加速器維修保養能力的單位為我院提供維保服務，此次進行掛網院內招標,購買我院目前在用的醫用直線加速器整套設備的維保服務，邀請具有合格資質的具有專業維保能力的單位參加投標。
購買維保服務相關要求
一、購買維保服務類型及維保設備：
為全保服務，服務內容包括整套設備的維修維護、檢查調試、更換故障配件、進行系統維護和及時更新升級等。保證設備狀態良好，設備正常運行率≥95%（全年按照365天計算，含法定節假日，即347天，停機時間超過18天，每超期1天，則延保10天）。具體內容如下：
①、醫科達Precise醫用直線加速1臺及配套設備：維保服務期內，乙方提供醫科達Precise 直線加速器的維修服務和所有零配件的更換服務，包括直線加速器的整機系統、水冷機組、UPS、監控系統以及TPS 等加速器配套設備的維保服務和所有零配件的更換服務；
②、提供放療網絡Mosaiq 系統軟硬件維保的所有人工及零備件；
③、提供模擬定位機1臺（BL-2,北京圣喻華）維保的所有人工及零備件。
二、維保服務期限：一年（自合同簽訂之日起計算）
三、維保服務費用預算金額：合計人民幣＜30萬元
1、維保服務費用包含維修人員的維修費、工時費、交通費、食宿費、設備的配件費、系統維護更新和升級等維保服務要求中的所有費用。
2、維保服務費支付方式：維保服務屆滿半年時，支付全年維保費總額的40%；維保服務屆滿時，支付全年維保費總額的60% 。
四、維保服務相關要求：
★1、響應時間：提供電話在線技術支持服務；故障報修電話通知后0.5小時內響應；需維保的要派人到場維修的，8小時內達到現場（夜間除外）。
★2、提供全天24小時不間斷開通報修電話，指派專人聯絡；維修服務不受節假日限制。
★3、施行計劃性的維護，定期進行設備專業性維護保養（1次/2個月，每次提供設備維護報告單），提供年度設備狀態報告。維護服務包括設備清潔、性能測試及校準、排除潛在故障、電器安全檢查測試等，能夠達到醫科達公司直線加速器設備運行標準或國家質量計監部門的標準，保證設備能夠通過國家及相關規定的檢測。
4、每次維修需要提交維修記錄和故障處理報告（內容包括故障現象、故障分析、故障處理、維修結果、檢測驗收合格單等）。
5、投標人具備網絡信息服務的運營能力，并能夠為科室提供放療計劃系統、放療網絡信息系統的影像及數據備份和恢復功能。
6、維保服務中更換配件有詳細記錄，年度維修報告裝訂成冊。
7、提供相關技術支持和培訓服務。
8、維修設備所需配件為原廠未使用過的新配件（提供相關證明材料）。
五、維保單位資質及能力要求：
★1、維保單位為具有合法有效資質的專業的設備維修單位（提供相關證明材料）；不得將整體或部分項目的維保工作轉包給其他單位。
2、至少具有≥2名經過設備原廠維修培訓的專業維修人員；具有放療計劃系統、放療網絡的維修維護專業技術人員（提供相關證明材料）。
3、提供近半年內維保單位為維修技術人員繳納社保的證明材料和聘用合同復印件。
4、具有與維修產品相關的配件庫，所有配件均為原廠全新合格產品（提供相關證明材料），能夠滿足維保服務要求，核心配件的須提供進口報關單。
5、提供的維保服務實施方案及及相關承諾。
六、其他要求及優惠條款：
1、提供維保單位簡介、維保服務業績介紹、維保服務群 (服務醫院的清單，并提供醫院聯系人、聯系方式)等。
2、由投標人自行決定是否提供以上維保服務要求以外的優惠服務項目（標明優惠項目詳細內容）。
七、提供維保服務報價單。
八、提供投標文書5份（1正，4副）。外包裝封口處加蓋單位印章，并標注投標項目名稱、報價單位名稱、聯系人、聯系電話。
備注：投標文書可以郵寄遞交（地址:安徽省天長市建設東路194號；郵編:239300）
九、投標截止時間：2022年9月22日
投標地點：天長市人民醫院設備科
聯系電話：設備科 0550-7044696、0550-7044048
安徽省天長市人民醫院 設備科
2022年9月14日
醫院直線加速器維保服務招標評標細則
按招標公告中規定的評標方法和標準，評標委員會對通過初審的投標文件，進行資信、技術和商務部分評估、綜合比較與評價。
1、技術標評審細則（70分）
序號 | 評審內容 | 評分標準 | 分值 | 備 注 |
1 | 質量體系 認證 | 服務單位具有由國家認證認可監督管理部門批準設立的認證機構頒發并在有效期內的質量管理體系認證證書、環境管理體系認證證書、職業健康安全管理體系認證證書，每個認證證書得1分，滿分3分 | 3 | 提供相關證件 |
2 | 業績 | 提供與本院同品牌同型號加速器維保合同（移機及單次付費服務不算），每提供一份合同得2分，滿分10分，提供維保合同原件掃描件。 | 10 | 提供合同 |
3 | 人員配備 情況 | 根據投標人擬投入本項目人員情況進行評審： 優：擬投入本項目人員專業性強，人員配備充分得6分； 良：擬投入本項目人員專業性一般，配備人數較少得 中：擬投入本項目人員專業性差，配備人數少得2分； 差：未提供對應方案不得分。 （需提供相關培訓證書或證明及提供上述工程師近1年投標單位為其繳納的社保證明及與其簽訂的用工合同）。 | 6 | 培訓證書（含原廠），同時提供工程師在職人事關系及社保證明材料原件等 |
4 | 維保服務招標需求滿足情況 | 1、帶“★”鍵需求必須滿足，否則作廢標處理； 2、非帶“★”鍵需求，每一項不滿足扣5分，直至扣完25分為止。 | 25 | 按要求提供相關響應材料或證明 |
5 | 維保服務 方案 | 根據投標人的服務方案，對維護服務流程、服務標準、服務管理、服務措施、安全保障措施等方面進行綜合評分： 優：服務方案完整合理、可行性強，分工明確、工作內容清晰等完全滿足并優于招標文件要求，得6分； 良：服務方案完整、可行性一般，分工較明確，工作內容較清晰，基本符合招標文件要求，得4分； 中：服務方案基本完整、可行性較差，分工較不明確，工作內容不清晰，基本符合招標文件要求，得2分。 差：未提供對應方案不得分。 | 6 | 提供相關方案書 |
6 | 質量保證 措施 | 根據投標人對質量保證措施方案進行綜合評比： 優：投標人有詳細明確的維修保養質量目標及分期目標，并提供具體可行、詳細準確的保證措施得6分； 良：投標人有較詳細的維修保養質量目標及分期目標，并提供具體可行的保證措施得4分； 中：投標人有詳細的維修保養質量目標，并能提供一定的保證措施得2分； 差：未提供對應方案不得分。 | 6 | |
7 | 應急預案 | 根據投標人針對設備搶修制定應急處置方案，包括傳達機制、人員和設備調配、責任分工等綜合評比： 優：方案完整全面，可行性強得5分； 良：方案基本完整，可行性一般得3分； 中：方案不完整，可行性較差得1分； 差：未提供對應方案不得分。 | 5 | |
8 | 綜合評比 | 根據投標單位的綜合實力、知名度、信譽度、維保運作、用戶評價及認可度、服務戶群等，以及提供優惠服務項目情況進行綜合評審，最高分為9分。優7～9分、良4～6分、一般0～3分三個等次。 | 9 |
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評標委員會所有成員按技術標評審細則中評分標準分別對各投標人獨立賦分，匯總后取計算平均值，得到該投標人該項的得分。計算時保留兩位小數（四舍五入）。
2、商務標評審細則（30分）
序號 | 評分因素 | 分值 | 評審細則 |
1 | 投標報價 | 30分 | 招標人設置投標報價最高限價，各投標人有效報價不得高于最高限價，否則，其投標文件按無效標處理。 1、評標基準價=所有效投標人中的最低報價，其商務標得分為滿分； 2、其它報價得分=評標基準價（最低報價）/投標報價×30分，小數點后保留二位小數，第三位四舍五入； 3、為了防止低于成本價的不正當競爭，在評標過程中，投標人的綜合報價明顯不能滿足招標人在服務要求中所列的應支付的相關費用的，有可能影響服務質量或者不能誠信履約的，評標委員會應當要求其規定的時間內提供成本構成書面說明，并提交相關證明材料。投標人書面說明應當按照國家財務會計制度的規定要求，逐項就投標人提供的服務成本、稅金及附加、管理費用、財務費用等相關成本構成事項詳細陳述。 |
1、評標委員會按技術和商務得分之和，從高到低按順序推薦3名中標候選人。
2、得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且報價相同的并列，由招標人現場采取隨機搖號抽取的方式確定中標候選人。
